Dienstleistung

Beschwerden/ Mängelanzeigen

Seit 2007 gibt es als Aufgabenfeld im Büro des Bürgermeisters das allgemeine Beschwerdemanagement. Neu hinzugekommen ist in 2010 die Entgegennahme von Mängelanzeigen sowie die Weiterverfolgung des jeweiligen Hinweises. Aufgrund der Vielzahl der städtischen Einrichtungen, Anlagen o.ä. sind wir auf Ihre Mithilfe in dieser Hinsicht angewiesen.

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Mitarbeiter
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Zugehörigkeit zu
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Verfahrensablauf
Die Mitverantwortung der Einwohner soll gestärkt, die Zufriedenheit gesteigert und das Verwaltungsimage verbessert werden.
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Frist/Dauer
Das Büro des Bürgermeisters reagiert innerhalb von drei Arbeitstagen auf Hinweise. 
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weitere Hinweise

Stadt Hechingen

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  • 72379 Hechingen

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